巴楚博物馆属免费开放场馆，实行免费预约、免费参观。
一、开馆时间
夏季时间：上午10：30—14：00，13：30后停止进馆；下午16：30—20：00，19：30后停止进馆；冬季时间：上午10：30—14：00，13：30后停止进馆，下午16：00—19：30，19：00后停止进馆。周二至周日正常开馆，每周一闭馆（除国家法定假日外），节假日保持开放。
二、限流措施
博物馆每小时接待人数不超过300人。
三、预约前往
为避免排队拥挤，请各单位和参观团体采取电话预约方式入馆，团体20人以上(含20人)参观须提前至少2天预约。预约联系电话：固定电话0998—6630866，手机15001556662、13779494402。
四、免预约进馆
为了更好地服务参观群众，博物馆在不与团体接待时间冲突的原则上在每个工作日上午12：00、下午17：00开展统一讲解。
五、文明理性
倡导文明参观，养成良好习惯，遵守礼仪规范，馆内清勿大声喧哗和吵闹。
