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领导信箱处理结果
 来信主题 :  暖气不暖  受理状态:  已办结
 来信人姓名:  童  提交时间:  2021-1-3 16:04:45
 受理编号:  2021010397f1  受理时间:  2021-1-11 18:28:32
 来信正文:
 尊敬的领导;
        巴楚县文化西路12号农业银行家属院楼房的暖气自供暖以来室内温度一直不达标,仅有17度左右,有时甚至更低,年年如此。去年缴纳暖气费时收费人员提供一个电话号码,按照电话号码联系到热力公司工作人员,只是解释供的暖气太多,所以不热,这个解释于我们而言是苍白无力,更没有让暖气变暖。现在室外温度越来越低,室内也相应的越来越冷,在家要穿着棉衣棉裤,家里上有老人,下有小孩,实在难捱冬天严寒之苦,恳请有关部门协调解决为盼!谢谢
 处理结果:
 网友:
   您好!经住建局干部联合虹雨供热服务有限公司进行现场调查整改,经查住户家为老式暖气片,散热效果相对较差,近日客运站锅炉房出渣机故障,停炉4个小时,对供暖有较大的影响,按照住户要求延长供暖时间,保证供暖质量提升。感谢来信。
 
 
 
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                             2021年1月11日